Svaki hotelski PMS mora imati funkcionalnosti kao što su:
internetne rezervacije, upravljanje recepcijom, kućanstvom, blagajnom, održavanjem itd.

Noviji PMS sustavi omogućuju izvođenje svih gore navedenih operacija putem oblaka.

Program vam je dostupan s bilo kojeg mjesta - potreban vam je samo pristup internetu.

Da biste saznali više o značajkama protel PMS-a, pomaknite se prema dolje. Pogledajte VIDEO prezentaciju .

Rezervacije

Tri glavne vrste rezervacija su online rezervacije, walk-in i grupne rezervacije. Suvremeni hotelski PMS mora biti sposoban ući u rezervaciju brzo i jednostavno te mora biti u mogućnosti upravljati sa složenim grupnim rezervacijama.

Front office

Gosti se sjećaju super prijateljskih i učinkovitih receptora. Funkcija recepcije hotelskog PMSa mora osigurati brz i bezbolan način prijave i odjave gosta, rad s programom mora biti jednostavan. Program mora biti u skladu sa zakonodavstvom države u kojoj se primjenjuje. Posebnosti dobrog programa su elektroničke registracijske kartice koje ubrzavaju registraciju gostiju i sustavi za automatsku identifikaciju osobnih dokumenata.

Domaćinstvo

Svi upravitelji znaju koliko je važna funkcija kućanstva: bez čistih soba ne možete prijaviti goste. Softver za kućanstvo mora biti integriran s vašim hotelskim PMS-om. Ključne značajke na koje morate obratiti pažnju su sposobnost označavanja stanja sobe kao čiste, pregledane, prljave, van funkcije. Značajke poput alata za raspoređivanje osoblja i baze podataka izgubljenih i pronađenih predmeta u sobi također su uvijek korisne.

Naplata i fakturiranje

Računovodstvo je samo po sebi zahtjevno. Suvremeni hotelski PMS osnova je za točne računovodstvene podatke. Funkcije fakturiranja i upravljanja gotovinom moraju biti moguće s minimalnim pritiscima tipki. Poslovne knjige i financijska izvješća moraju biti lako dostupni.

Ulazni / Početni zaslon

Procijenite knjigu po koricama. Jednostavnost informacija je važna, pa je stvarno izvrstan početni zaslon sa svim bitnim informacijama prvi sudac modernog hotelskog PMSa. Neke ključne informacije o početnom zaslonu su; dolasci, odlasci, gosti u kući, postotak popunjenosti i vlastiti gosti.

Izvještavanje i analitika

Poslovne odluke temelje se na dobrom izvještavanju i analizi trenutnih poslovnih podataka. Dobar PMS ne bi trebao analizirati samo prošle transakcije, već bi mogao predvidjeti buduće poslovne trendove i predložiti odgovarajuće akcije. Protelov alat Genus BI pokazat će vam sve to s jednostavnim brojevima i grafičkim prikazima.

Read More