Hotelski PMS : cloud ali server ?

Cloud tehnologija posljednjih 10 let in de facto postala je standard za sve ugostiteljske programe. Dejstvo je da će većina hotela danas koristiti posljednje strežnike kao dediščino ranijih sati, ali je stvarnost takva, da bi sve nove investicije s redkim izjemama gledale u smeri oblačne (cloud) tehnologije.

Naše poduzeće ima na raspolaganju prema rešitvi; oblak u na-prem. Svaki hotel može se odlučiti za drugo ili drugo glede njegovih potreba. U nastavku je kratek pregled svojstava obeh tehnologija s opisom prednosti i slabosti svake od njih.

Tekst je v angleščini ...

Bazirano na oblaku

PMS u oblaku ima nova, moderna, intuitivna sučelja, laka za učenje za članove tima, dizajnirana za tijekove rada s naglaskom na stavljanju gosta na čelo poslovanja. Istina je da su PMS -ovi u oblaku lakši po funkcionalnosti i značajkama od svojih zrelih kolega, ali rastu svakim danom, usredotočujući se na važne zadatke koji pokreću zadovoljstvo gostiju, stvaranje prihoda i zadržavanje korisnika. Ovo smanjenje funkcionalnih smetnji, zajedno s ključnim fokusom, dopušta hotelskom timu da se koncentrira na to da svaki gost ostane poseban i nezaboravan.

On-Premise

On Premise PMS bogat je značajkama i funkcionalnostima, proizvod potreba i zahtjeva ugostiteljske industrije tijekom više godina. Međutim, u doba brzog i modernog, ova mogućnost pokrivanja svih tijekova rada može dovesti do ometanja tima koji se koncentrira na detalje boravka, pazeći da je svaki dio rezervacije točan. To samo po sebi nije loše jer statistika i analiza donose većinu odluka o stopama i cijenama u našem povezanom svijetu, ali za gosta je to beznačajno u usporedbi s tim što je u središtu pozornosti.

2. Povećajte produktivnost osoblja

Bazirano na oblaku

PMS sustavi zasnovani na oblaku upravo su takvi, osmišljeni oko preglednika, online i dostupni putem sigurne prijave iz bilo kojeg preglednika na više uređaja. Potražnja za uslugama u pokretu je u porastu, što vam daje fleksibilnost u procjeni rada vašeg hotela gdje god se nalazili, bez potrebe za složenim sigurnosnim mjerama pristupa.

On-Premise

On-Premise je sustav u vašim prostorijama, kako bi se sugeriralo. Za pristup aplikaciji potrebno je da budete na licu mjesta ili imate dodatna tehnička podešavanja, što uključuje poslužitelje Citrix ili Terminal koji su dostupni iz vanjskog svijeta. Ovisno o vašim tehničkim resursima, ovaj pristup može biti ostvariv, ali to dolazi s dodatnim troškovima, važnim čimbenikom u ovom trenutku. Ako ste u fazi u kojoj je potrebno zamijeniti hardver i obnoviti licence za OS, možda bi vam opcija u oblaku mogla odgovarati.

3. Automatske nadogradnje softvera

Bazirano na oblaku

Vaš tim može uživati u najnovijoj verziji softvera kad god radi u hotelu jer PMS sustavi zasnovani na oblaku primaju česta ažuriranja, primjenjuju se i centralizirano u isto vrijeme na dva tjedna, uz minimalne zastoje i bez dodatnih troškova mjesečne naknade. Svi klijenti primaju istu verziju u isto vrijeme.

On-Premise

On -Premise radi na mjesečnom ciklusu izdanja, a nove značajke, funkcionalnosti i svi važni ispravci programskih pogrešaka dostupni su vama i našim partnerima kako biste zakazali ažuriranja koja najbolje odgovaraju potrebama hotela. Sve dok postoji ugovor o održavanju, te su nadogradnje također dostupne besplatno, ali zahtijevaju da kao klijent ili partner preuzmete i ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju.

4. Sigurnost

Bazirano na oblaku

Sigurnost podataka glavna je briga za hotelijere koji razmatraju mogućnosti temeljene na oblaku. Uz svijet koji se stalno mijenja i odluke različitih zemalja koje primjenjuju nove sigurnosne zahtjeve, GDPR, PCI da nabrojimo samo neke koji pokušavaju biti u tijeku s najnovijim razvojima dugotrajan je, složen i teško razumljiv. S pristupom temeljenim na oblaku to rješavate umjesto vas, s timovima predanih i kvalificiranih inženjera koji svakodnevno prate, uče i primjenjuju najnovije zahtjeve koji osiguravaju sigurnost podataka. Neka protel Cloud PMS brine o složenim stvarima koje vam omogućuju da posvetite vrijeme svojim gostima.

On-Premise

Dok On-Premise proizvod čini sve što je potrebno kako bi bio siguran, uključujući pružanje kontrola GDPR-a, rukovanje karticama s PCI certifikatom, jednostavna je istina da ste vi kao hotel odgovorni za svu sigurnost unutar objekta. Rečeno je da postoje zemlje poput Australije, Rusije i Kine u kojima se podaci ne mogu držati izvan njihovih granica, stoga vam On-Premise nudi mir da se možete pridržavati najstrožih zakona u svojoj zemlji, a možete i budite sigurni znajući da će vam protel sa svojim dugogodišnjim iskustvom pomoći pri prevladavanju sljedećeg sigurnosnog izazova.

5. Smanjite troškove

Bazirano na oblaku

PMS sustav temeljen na oblaku nudi model pretplate s minimalnim mjesečnim troškovima po prostoriji i malu Capex naknadu u sklopu početnog postavljanja. Model pay-per-use koji cloud PMS usvaja čini operativnim troškom (OpEx). To omogućuje hotelu da smanji troškove postavljanja ili obnove (bez skupog hardvera), posebno u vrijeme kada se troškovima mora pažljivo upravljati.

On-Premise

Cijena licence za softver u slučaju lokalnog PMS-a temelji se na jednokratnoj kupnji koja se mora uzeti u obzir sa zahtjevima za hardverske i IT troškove za hostovanje i održavanje softvera. Dodatna mala godišnja naknada za održavanje naplaćuje se za pokrivanje podrške i nadogradnje. Lokalni model PMS-a temelji se na unaprijed naplaćenom CapExu s minimalnim OpEx-om. Odabir i postavljanje mogu biti zloslutan zadatak za bilo koji hotelski tim gdje IT nije njihova disciplina izbora koja ih odvodi od fokusa na korisnike.

6. Aplikacije besplatnih servisnih tržišta (SMP)

Bazirano na oblaku

Protel Services Marketplace (SMP) nudi tehnologije spremne za implementaciju, trenutačno-baš kao što to čini App-Store, i baš kao i App-Store, besprijekorno je integrirano u skup tehnologija Cloud. Ako ste ili želite biti korisnik Clouda, moći ćete koristiti jednu od 1000 već izgrađenih hotelskih aplikacija koje će vam pomoći uštedjeti novac, poboljšati ROI i odabrati aplikaciju koja je najprikladnija za vaš hotel. Tvoj izbor!

On-Prem

Protel Services Marketplace (SMP) dostupan je našim korisnicima On Premise, međutim implementacija sučelja sljedeće generacije zahtijeva dodatni rad od našeg posvećenog tima, no nakon što jednom završite ovu jednokratnu vježbu, možete odabrati bilo koji od dostupnih za On- Prostorna sučelja.

Zaključak

Svijet se mijenja i protelski PMS zasnovani na oblaku nastoje postati novi standardni sustav za kolaborativne i fleksibilne PMS-ove koje vode hoteli. Oni su elegantni, brzi pokretači ugostiteljske industrije koji žele zamijeniti tradicionalni PMS starih vremena, uzimajući učenje, iskustvo svoje zrele braće i ažurirajući ih za suvremeni mobilni i povezani svijet. Stjecanje protelskog PMS-a zasnovanog na oblaku može otvoriti vaš hotel u svijet novih mogućnosti, novih ideja uključujući fleksibilnost, pojednostavljivanje procesa tijeka rada, mogućnosti prilagođavanja, mobilnu uredsku jedinicu i pristup u pokretu, dok istovremeno uklanja glavobolje upravljanja i održavanje vaših On-Premise rješenja. Ako razmišljate o PMS sustavu temeljenom na oblaku, dobavljač za kojeg se odlučite je kritičan faktor razmatranja, zbog čega se protel PMS oslanja na vodećeg svjetskog pružatelja usluga u oblaku, Amazon AWS. Amazon AWS pruža pouzdane, skalabilne i sigurne usluge kojima rukuje i provodi ih iskusni i predani tim za hotele, neophodne da zadovolje zahtjeve čak i najpametnijih klijenata. Ovisno o tome gdje se nalazite u životnom ciklusu hotelske tehnologije, bilo da tražite svoj prvi Cloud ili On Premise PMS, želite li migrirati s On Premise u Cloud ili čak zamijeniti vaš trenutni PMS nečim novim, protel ima pokrivene baze i voljni su zajedno s vama odabrati najbolje rješenje koje zadovoljava vaše potrebe. Zašto biste otišli bilo gdje drugdje kada je tim u protelu dobrodošao u #protelfamily?

 

VIDEO PREZENTACIJE PROTEL PMS - ONPREM

 

protel hotelsoftware Rezerviranje uz plan sobe

https://www.youtube.com/watch?v=WRN4e4boqAs

 

protel hotelsoftware Rezervacije s planom tipa sobe

https://www.youtube.com/watch?v=AW2_4d0tP1Q

 

grupne rezervacije protel hotelskog softvera 1. dio

https://www.youtube.com/watch?v=__6acGpaE6Q

 

grupne rezervacije protel hotelsoftware dio 2

https://www.youtube.com/watch?v=stSOLuBVA7c

 

*******

 

Protel - Pregled

https://www.youtube.com/watch?v=dwKBGeWRyWg